Le click and collect est disponible en ligne
C'est nouveau ! Découvrez le Click and Collect pour la boutique Bisca Grands Lacs
La crise sanitaire a modifié les comportements des consommateurs et beaucoup utilisent maintenant le service de click & collect aussi bien dans la restauration que dans le commerce traditionnel. Les consommateurs achètent de plus en plus en ligne et peuvent ainsi découvrir des marques ou des produits qu'ils n'avaient jusque-là pas l'habitude d'acheter.
Fort de ces tendances l'Office de Tourisme vient de mettre en place sur son site de réservation le Click and Collect pour la boutique Bisca Grands lacs.
Qu’est-ce que le click and collect ?
Le click and collect aussi appelé retrait en magasin ou "cliqué-retiré" en français permet à un client de réserver un produit par téléphone ou Internet.
Quels sont les principaux avantages du click and collect ?
- Une visibilité accrue accessible 24 h/24 qui touche une nouvelle clientèle. Celle ci venant s’additionner à une clientèle fidèle habituelle,
- Une amélioration de la marge : le click and collect est plus avantageux que la livraison à domicile, pas d'emballage, et pas de colis à envoyer
- Un des freins à l’achat lié au coût de livraison est nettement diminué : en effet beaucoup de clients abandonnent un panier à cause des frais supplémentaires.
Comment fonctionne le click and collect sur biscagrandslacs.com ?
- Le client choisit ses articles et les ajoute à son panier. Tous les produits en ligne sur le site sont éligibles au Click & Collect.
- La commande peut être récupérée dans l'un de des 3 points d’accueil de l'Office de Tourisme (Biscarrosse Plage, Sanguinet ou Parentis en Born).
- Le retrait est possible sous 48 h, si l'ensemble de la commande est disponible dans les stocks.
- C'est gratuit, il n'y pas de supplément à régler par rapport à la livraison à domicile.
